In questo numero vengono presentati i dati del Settore Informatico grazie all’ASSINTEL Report, una panoramica del settore che ogni anno fornisce scenari e previsioni del mercato ICT. La formazione invece è al centro dell’Indagine di SICURSERVIZI sulle esigenze del settore sicurezza. Un’ampia intervista al Presidente del Comitato Provinciale Servizi di Milano riporta gli spunti emersi in occasione del convegno: “Le aziende e i professionisti dei servizi: spettatori ed attori delle nuove regole della competizione”.
Vengono, infine, presentate le associazioni:
A.I.M. OTE Italia, A.N.C.A., ANIBO, ANIUR, ASSOMODA ITALIA, FIMAA. Interessante l’appendice che riporta la
Classificazione delle Professioni dei Servizi.
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Sesto Numero. New!
E-learning nel mondo dei servizi. Il numero si apre con un intervento sulla “Formazione a distanza, utilità e sviluppo per le PMI”. L’analisi del Settore dei servizi - Rapporto sul terziario Confcommercio – partendo da una visione d’insieme, si focalizza su Trasporti, comunicazioni e consumi fuori casa (TCCFC) e i Servizi alle imprese. Ancora un’analisi di settore, ma il filo conduttore questa volta è l’innovazione: “Il terziario, motore dell’innovazione”
La rubrica “ chi è” dei servizi presenta in questo numero: ASSORECUPERI, ASSVIGILANZA, FEDERSICUREZZA, ANISI, ANSSAT, ASSOVALORI, FNIP, UNIV.